适用于 Vellum 1.0
遇到问题时，请通过电子邮件联系我们。我们不会要求你提供密码、令牌或私人文稿。
如需帮助，请发送邮件至 yesiyang@outlook.com，并尽量附上：Vellum 版本、iOS 版本、设备型号、问题发生步骤，以及不包含私人文稿内容的错误截图。请不要发送密码、Notion 访问令牌或敏感文稿。
常见处理方式：在“设置 > 数据”中导出或导入完整备份；在“设置 > 集成 > Notion”中连接、重新连接或解除绑定；检查系统相机权限以使用扫描；逐项删除记录或主题，并清空废纸篓。已导出的文件和已发送到 Notion 的内容需要在各自目的地单独删除。
公开页面上线后的地址：支持页 https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/support/；隐私政策 https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/privacy/。
For Vellum 1.0
If something is not working, contact us by email. We will never ask for passwords, tokens, or private note content.
For help, email yesiyang@outlook.com. When possible, include the Vellum version, iOS version, device model, steps that reproduce the issue, and screenshots that do not reveal private note content. Do not send passwords, Notion access tokens, or sensitive notes.
Common actions: export or import a complete backup under Settings > Data; connect, reconnect, or disconnect Notion under Settings > Integrations > Notion; check system camera permission for scanning; delete individual notes or topics; and empty Trash. Exported files and content already sent to Notion must be deleted separately at their respective destinations.
Public addresses after hosting: support https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/support/; privacy policy https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/privacy/.
Vellum 1.0 対応
問題がある場合はメールでご連絡ください。パスワード、トークン、個人的なノート内容を求めることはありません。
サポートが必要な場合は、yesiyang@outlook.comへメールをお送りください。可能であれば、Vellumのバージョン、iOSのバージョン、デバイスのモデル、問題を再現する手順、個人的なノート内容が写っていないスクリーンショットを添えてください。パスワード、Notionのアクセストークン、機密性の高いノートは送信しないでください。
一般的な操作：設定の「データ」で完全なバックアップを書き出しまたは読み込み、設定の「連携 > Notion」で接続・再接続・解除、スキャン利用時のシステムカメラ権限の確認、ノートやテーマの個別削除、ゴミ箱を空にする操作。書き出したファイルとNotionへ送信済みの内容は、それぞれの保存先で別途削除してください。
公開後のURL：サポート https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/support/、プライバシーポリシー https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/privacy/。
Vellum 1.0용
문제가 발생하면 이메일로 문의해 주세요. 비밀번호, 토큰 또는 개인 노트 내용을 요구하지 않습니다.
도움이 필요하면 yesiyang@outlook.com로 이메일을 보내 주세요. 가능하면 Vellum 버전, iOS 버전, 기기 모델, 문제 재현 단계 및 개인 노트 내용이 보이지 않는 스크린샷을 포함해 주세요. 비밀번호, Notion 액세스 토큰 또는 민감한 노트는 보내지 마세요.
일반적인 작업: 설정 > 데이터에서 전체 백업 내보내기 또는 가져오기, 설정 > 통합 > Notion에서 연결·재연결·연결 해제, 스캔을 위한 시스템 카메라 권한 확인, 노트나 주제 개별 삭제, 휴지통 비우기. 내보낸 파일과 Notion으로 이미 보낸 콘텐츠는 각각의 저장 위치에서 별도로 삭제해야 합니다.
호스팅 후 공개 주소: 지원 https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/support/, 개인정보 처리방침 https://yann-ar.github.io/vellum-privacy-support/privacy/.